キャンセルポリシー
- 2023年10月27日 作成
1. サブスクリプションのキャンセル
お客様は、いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。キャンセルを行った場合、その月の終わりまでのサービスは通常通り提供されますが、次の月からの請求は発生しません。
2. キャンセルの手続き
サブスクリプションのキャンセルは、当社のアプリケーション内の「決済管理」から手続きを行ってください。手続きが完了した時点で、次の月からのサブスクリプションはキャンセルとなります。
3. 返金について
サブスクリプションのキャンセル後の返金については、返金ポリシーを参照してください。
4. キャンセル後のデータ
サブスクリプションをキャンセルした場合、お客様のデータはシステムから30日後に完全に削除されます。キャンセル前に必要なデータのバックアップをお願いいたします。
5. 再開の手続き
サービスの再開を希望する場合は、新たにサブスクリプションを申し込んでください。キャンセル前のデータの復元は保証できませんので、ご注意ください。
6. お問い合わせ
キャンセルに関する質問や不明点がある場合は、サポート情報に記載の連絡先までお問い合わせください。